.png){kind=logo}
Өргөдөл, гомдлын тайлан
Ашигт малтмал, газрын тосны газарт хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдлын
хүлээн авсан хэлбэр, шийдвэрлэсэн хэлбэр
Хүснэгт №1
№ | Нийт ирсэн өргөдөл, гомдол, | Үүнээс | ||||||
Бичгээр | Цахим хэлбэрээр | Утсаар хандсан | Биечлэн уулзсан | Бусад | Хяналтад байгаа | |||
1 | АМГТГ-т хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдлын хүлээн авсан хэлбэр | 418 | 402 | 16 | - | - | - | - |
2 | АМГТГ-т хандаж ирсэн өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэсэн хэлбэр |
418
| 285 | 9 | 79 | 27 | 6 | 12 |
Ашигт малтмал, газрын тосны газарт болон албан тушаалтанд хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн байдал
Хүснэгт №2
Д/д | Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо | Шийдвэрлэлт | Шийдвэрлэлтийн хувь | |||
Шийдвэрлэж хариу өгсөн |
Бусад байгууллагад шилжүүлсэн | Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн | Хугацаа болоогүй | |||
1 | 418 | 406 | - | 170 | 12 | 97.6% |
Ашигт малтмал, газрын тосны газарт болон албан тушаалтанд хандаж ирүүлсэн
өргөдөл, гомдолын агуулга (тоо, хувиар)
Нийт 418 өргөдлөөс
- Өргөдөл, хүсэлт- 242 буюу 58.90%
- Гомдол- 176 буюу 42.10%
Нийт өргөдлөөс зонхилж байгаа агуулга
- Салбарын чиглэлээр тусламж, дэмжлэг хүссэн асуудлаар- 18 буюу 4.30%
- Хүний нөөцийн асуудлаар-230 буюу 55.02%
- Тусгай зөвшөөрөлтэй холбоотой шүүхийн нэхэмжлэл-95 буюу 22.73%
- Иргэд, ААН-аас тусгай зөвшөөлийн холбоотой гаргасан гомдол – 58 буюу 13.87%
- Газрын тосны бүтээгдэхүүн, үйл ажиллагаатай холбоотой- 17 буюу 4.07%